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Message  Ducatflo le Mar 5 Mai 2009 - 14:00

A vos avis messieurs dames
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Message  jl le Ven 15 Mai 2009 - 9:26

Après un quiproquo sur l'accueil et après avoir dit ma façon de voir les choses, le climat s'est réchauffé. Par contre je n'ai pas testé l'atelier. Exclamation Exclamation
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Message  Invité le Ven 15 Mai 2009 - 12:26

Moi j'aime beaucoup, ils sont très sympa et très pro....rien à dire et à conseiller...... ducati desmo ducati desmo
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Message  Invité le Ven 15 Mai 2009 - 14:31

Ah bon !!!!!!!!!!!!!!!

.............................. le chef d atelier et associé des 2 autres ; une vrai tete a claque Shop moto Salon de Provence 300113 et je reste calme ..........

enfin si je n y retourne plus .................................... scratch
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Message  TS84 le Ven 15 Mai 2009 - 16:07

chat jaune a écrit:Ah bon !!!!!!!!!!!!!!!

.............................. le chef d atelier et associé des 2 autres ; une vrai tete a claque Shop moto Salon de Provence 300113 et je reste calme ..........

enfin si je n y retourne plus .................................... scratch

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Message  SEB84 le Ven 15 Mai 2009 - 16:44

moi je ne les connais pas
mais pour ce que ma raconté kipapu
ca me donne pas vraiment envie d'y allé What a Face
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Message  Invité le Ven 15 Mai 2009 - 16:56

Moi, j'ai pas testé l'atelier, mais je me rappelle des mésaventures de deux potes :
- Desmodams/Pitok, qui a retrouvé une vis de compteur dans un conduit d'admission de son S4R, en sortie de révision, avec refus de reconnaissance de responsabilité par Shop
- Milan, alors en SV, qui a failli se retrouver par terre en déhanchant, car ils avaient "oublié" de refixer le réservoir.

Pour ma part, je les connais surtout pour leur pièces détachées, vendues plus chères que chez les autres (j'ai les preuves, factures à l'appui).
Côté accueil, la nénette (pas son nom en tête) est pas mal, confond parfois les noms des pièces (elle persiste à appeler "joint torique" un "joint spi"), mais je n'ai pas à me plaindre d'elle.
Par contre, quand le chef d'atelier est aux pièces détachées, on a vraiment l'impression de le faire royalement chier.

Bref, je n'y vais plus. Laughing
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Message  Invité le Dim 16 Aoû 2009 - 16:47

sont un peu bizzard les types dans c'tendroit !!!.moi perso,j'aime pas ! Shop moto Salon de Provence 132951
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Message  Langambi le Mar 3 Nov 2009 - 14:38

Mon avis:

L'accueil est a revoir ou alors il n'on aucune fibre commerciale.

Les prestations techniques (révision 550000 / MONSTER 900 IE) sont normales sans plus. Il m'on redonné la moto avec des choses a revoir malgré le paiement.

Délais: énormes => 3 semaines .

Montant de la facture: 750€ avec un pneu av. et -50€ après 15 minutes de palabres.....
De plus, en rentrant dans les détails facturés, on s'aperçois rapidement que leurs taux horaires sont élevés et les coûts des consommables facturés est très bien margé.

Bref Shop moto Salon de Provence Kopfschuettel
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Message  kipapu le Mar 3 Nov 2009 - 18:43

Shop moto Salon de Provence 719810 no comment................... et c'est le pire!!

ça serait leur faire de la pub. Shop moto Salon de Provence Icon_jokercolor
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Message  desmotoro le Ven 18 Déc 2009 - 21:50

pour reglage moteur 748 sp remis a neuf par kaemna me propose entretien complet:changer les courroies ,les filtres ,les bougies .(pour vous les revendre?)
a eviter
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Message  Invité le Sam 15 Mai 2010 - 21:04

Une réelle angoisse cette concession. Ils se croient les maitres du monde mais ils sont en réalités des moins que rien.

Une moto achetée chez eux malheureusement une de trop.
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Message  Seb MOSTRO le Sam 14 Jan 2012 - 17:56

En ce qui me concerne, j'y ai pris seulement des pièces et ils n'ont pas étaient désagréable, le délai à était un peut long, mais ça doit peut être venir de chez ducati.
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Message  aymeric84 le Jeu 2 Fév 2012 - 22:39

L'accueil de ......l'équipe ( commerciale) est tres sympa, a l'époque j'y ai acheté un hypermotard l'accueil . bon esprit

mais pour ce qui est de l'atelier........pas très réglo: mon pote, qui possède un streetfighter ( a la vente d'ailleurs) a payé cher......très cher sa révision.

au moment de régler la facture ils lui ont compté deux forfaits: celle des 12000 kms + celle des 24 mois, ....sans meme l'avertir, sans meme le consulter....très moyen.


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Message  bob 13 le Jeu 2 Fév 2012 - 22:40

c'est combien très cher ?
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Message  kipapu le Ven 3 Fév 2012 - 17:42

tiens 2 forfaits lui aussi, j'avais eu la même blague pour le 1098.... ce qui a valu qu'on se fache et que je reparte avec ma belle sans revision.
suivant "le chef" et sa logique implacable, il l'a vidange 2 fois!!! premier et second forfait cumulé!! la seconde vidange est avec l'huile neuve!!! reflection restée sans réponse....
oui parce qu'il y a la révision des 1 an ou des 10000km.... mais si tu fais 10000km en 2 ans, t'as les 2 revisions le même jour...mdr
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Message  kipapu le Ven 3 Fév 2012 - 17:47

pour le price, il me semble que l'on depassait les 1000 €.....
forfait revision classique + forfait revision avec courroies. et 2 vidanges donc!!! toujours mdr
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Message  laurent le Ven 3 Fév 2012 - 18:34

kipapu a écrit:tiens 2 forfaits lui aussi, j'avais eu la même blague pour le 1098.... ce qui a valu qu'on se fache et que je reparte avec ma belle sans revision.
suivant "le chef" et sa logique implacable, il l'a vidange 2 fois!!! premier et second forfait cumulé!! la seconde vidange est avec l'huile neuve!!! reflection restée sans réponse....
oui parce qu'il y a la révision des 1 an ou des 10000km.... mais si tu fais 10000km en 2 ans, t'as les 2 revisions le même jour...mdr
affraid affraid affraid c'est une honte jamais entendu un truc pareil !!! affraid affraid affraid faut pas payer affraid affraid affraid cela s'appel de l'escroquerie tout simplement pig pig pig
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Message  TS84 le Ven 3 Fév 2012 - 18:40

C'est bien pour çà qu'on l'évite!............ Laughing
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Message  laurent le Ven 3 Fév 2012 - 18:52

TS84 a écrit:C'est bien pour çà qu'on l'évite!............ Laughing
évite! je te trouve très gentil !! je pense qu'il faut lui parler du pays face a un tel problème!!
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Message  aymeric84 le Sam 4 Fév 2012 - 17:27


Ce que j'appelle cher c'est : payer plus de 800 euros pour deux forfaits (un pour les 12000 KMS) et ( un autre pour les 24 mois) dans lesquels tu retrouves sensiblement des travaux identique.
exemple: facturer le contrôle des galets et de la courroie, et sur le deuxième forfait facturer le changement des galets et de la courroie. pffff pffff vomit vomit

Ce que j'appelle un bon mécano:

- Desmo Drome a Malataverne ou encore
-TJP Racing, qui, analysent la situation : 12000 Kms / 24 mois et t'expliquent qu' une alternative existe.
Au final une révision "intelligente" sur le choix des changements et le remplacement de certaines pièces te permettant d'économiser, au final 300 euros.

Et avant meme que ta bécane soit sur le pont tu sais a quoi t'en tenir.....


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Message  TS84 le Sam 4 Fév 2012 - 17:36

le probléme, c'est ceux qui sont sous garantie contructeur et qui sont obligés de se faire "mettre" chez le DS local............. Laughing

j'en connais même qui ont fait la revision chez le DS pour etre couvert et qui fillent direct chez TJP pour faire marcher leurs bécannes correctement...... Twisted Evil
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Message  laurent le Sam 4 Fév 2012 - 18:06

TS84 a écrit:le probléme, c'est ceux qui sont sous garantie contructeur et qui sont obligés de se faire "mettre" chez le DS local............. Laughing

j'en connais même qui ont fait la revision chez le DS pour etre couvert et qui fillent direct chez TJP pour faire marcher leurs bécannes correctement...... Twisted Evil
hééé bien !!! moi qui croyais avoir tout entendu Shocked
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Message  madjade le Lun 25 Juin 2012 - 10:02

Aucuns problème chez eux, les seuls à ne pas m'avoir pris pour un américain lorsque j'ai passé leur porte, je vous raconte pas l'acceuil de mirde à marseille et cela par deux fois en 15 jours, avignon un bon contact au téléphone cela dit..
Pas de soucis lors du dépot de la moto pour la révision avec mes petites attentes et choses à vérifier..à suivre donc
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Message  NONO le Mer 24 Fév 2016 - 19:41

pour ma part n'ayant plus la possibilité d'aller chez FTR je suis allé cet apres midi faire la révision des 12000 kms de ma multi 1200,a salon de provence, acceuil chaleureux,café offert,mécano sympa,prêt d'une scrambler pour une balade vers  aurons (quelle chance passage du tour de provence) pour passer le temps,apres retour chez shop moto,je recupere ma moto Shop moto Salon de Provence 4211560377 la facture? correct 180 EUROS perso j'ai rien a dire Shop moto Salon de Provence 584705154
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